Escrito por: Luisa Rangel, Fotografía: Alex Luna, Maquillaje: Ruth Carolina Villegas, Peinado: Gio Moros Miami, Grooming: Gio Moros Miami, Estilismo: Gio Moros Miami, Locación: Black Box Media
Carla Mendoza y Adrián Chirinos no solo comparten una industria, comparten una visión: transformar la vida de la comunidad latina en Estados Unidos a través del conocimiento, la protección financiera y la formación de nuevos líderes. Aunque cada uno lidera su propia agencia, CM Insurance Advisors y Avila Insurance respectivamente, han tejido una alianza estratégica que hoy los posiciona como referentes en el mundo de los seguros. Juntos, representan una nueva era de colaboración, propósito y expansión.
Desde CM Insurance Advisors, Carla ha convertido su experiencia como comunicadora y abogada en una herramienta poderosa para educar y empoderar. Su agencia, con más de 3.000 agentes a nivel nacional, no solo vende pólizas: forma, capacita y lidera con el ejemplo. Autora del libro «La vida es una venta» y conferencista activa, Carla ha usado su historia desde vender cremas en un mall hasta convertirse en CEO como inspiración para miles. «El cielo es el límite», afirma. «Podemos tener ingresos ilimitados, pero más importante aún, impacto ilimitado».
Por su parte, Adrián Chirinos llegó desde Caracas en 2016 sin experiencia en ventas, pero con un espíritu emprendedor formado entre redes de sistemas, resolución de problemas tecnológicos y la administración de un pequeño cibercafé en Venezuela. Su transición a los seguros fue un acto de fe impulsado por su hermano Mauricio y, con el tiempo, una revelación transformadora: tenía talento natural para conectar, asesorar y transformar realidades. Hoy, Avila Insurance es sinónimo de cercanía, ética, servicio personalizado y resultados tangibles. «No vendemos productos, asesoramos con soluciones hechas a la medida», afirma.
La unión entre ambos surgió en 2018, cuando eran agentes, y pronto descubrieron que compartían algo más que una industria: compartían valores, ética de trabajo y un norte común. «Nos conocimos como colegas, nos hicimos aliados por convicción», cuenta Carla. Desde entonces, han sumado fuerzas para reclutar, capacitar y desarrollar agentes y agencias completas, abarcando más de 40 estados del país y miles de aliados en su red.
Esta alianza opera con una estructura de IMO (Independent Marketing Organization), lo que les permite ofrecer altas comisiones y una plataforma sólida para el crecimiento. Pero lo que realmente los distingue es su compromiso con la educación continua. Su biblioteca de entrenamientos, mentorías personalizadas, incentivos y cultura de comunidad han convertido a sus agencias en escuelas de liderazgo real.
Su visión es clara: formar agentes integrales, capaces de entender al cliente más allá de un formulario. «Tenemos productos para todo tipo de necesidad: salud, vida, suplementarios, banca infinita, ahorro fiscal, protección de hipotecas y más. Pero lo más importante es escuchar activamente y proponer desde la realidad del cliente, no desde la urgencia de vender», explica Adrián.
También han desarrollado estrategias específicas para dueños de negocios latinos, ofreciéndoles no solo seguros tradicionales, sino herramientas que les permiten optimizar sus impuestos, proteger a sus empleados y planificar su futuro financiero con inteligencia. «Trabajamos con códigos IRS que permiten ahorro fiscal y protección a la vez», explican.
La tecnología también es un eje central. Mientras que antes tocaban puertas casa por casa, hoy entrenan a sus agentes en marketing digital, creación de contenido y generación de leads automatizados. «Queremos agentes de la nueva era», afirma Carla. «Ya pasamos por el proceso de hacerlo todo manual, ahora les damos las herramientas para que aceleren su crecimiento».
Frente a los retos del mercado en 2025 —como el alza en tarifas, cambios en subsidios y nuevas regulaciones— ambos coinciden en algo fundamental: la clave ha sido, es y seguirá siendo la educación. En lugar de retraerse ante el temor generalizado, Carla y Adrián decidieron actuar. Se enfocaron en informar a sus comunidades, acompañarlas paso a paso y adaptar sus estrategias a la nueva realidad. “Nuestro trabajo no es vender pólizas, es brindar claridad y empoderamiento”, afirma Carla. Adrián lo resume con una frase que los guía: «Los retos no son frenos, son catalizadores que nos impulsan a mejorar».
Sus planes para 2026 son tan ambiciosos como claros: expansión nacional con nuevas oficinas en ciudades clave, desarrollo de programas digitales de formación accesibles a todo agente hispano, giras de conferencias motivacionales y formativas, y una apuesta continua por alianzas estratégicas que sumen valor real y sostenido. También buscan fortalecer la inclusión tecnológica en la industria, integrar inteligencia artificial en procesos clave y posicionar su modelo de liderazgo como un referente a seguir dentro y fuera del país. “Ya no se trata solo de crecer, se trata de multiplicar el impacto. Queremos más líderes, más agentes conscientes y más familias protegidas”, concluye Carla.
CM Insurance Advisors y Avila Insurance han demostrado que el liderazgo latino en el sector de seguros no solo es posible, sino necesario. Con un profundo entendimiento de las necesidades de su comunidad, han innovado sin perder el enfoque humano. Juntos, están construyendo una verdadera red de transformación para toda una comunidad que, como ellos, sigue apostando por el progreso colectivo, el empoderamiento financiero y el impacto a largo plazo.
