Escrito por: Mariana Bechara
Llegar a Estados Unidos con sueños y temores es una experiencia común para muchos inmigrantes latinos. Enfrentar un idioma nuevo y empezar de cero es tan desafiante como esperanzador.
Pero en medio de ese camino, hay quienes deciden ayudar. Así nació LatinPro, una aseguradora fundada por José Aguirre y Rina Camargo, quienes conocen los retos de emigrar.
Con la misión de ayudar a la comunidad latina, LatinPro ofrece seguros variados y es un apoyo para quienes buscan un nuevo comienzo.
¿Cómo nació LATINPRO y qué visión que los inspiró?
LatinPro Insurance nació del deseo de ayudar a la comunidad latina en Estados Unidos, especialmente a quienes recién llegaban al país y desconocían el sistema de seguros. La visión fue crear una agencia donde cualquier persona, sin importar su experiencia, pudiera desarrollarse profesionalmente con el apoyo de líderes y una red de formación continua. Más que una agencia: somos una mano amiga para las familias y plataforma de crecimiento para los agentes.
¿Quiénes son los fundadores de LATINPRO y qué experiencia aportaron?
Los fundadores son José Aguirre y Rina Camargo, una pareja de venezolanos con vocación de servicio. Aunque Rina proviene del mundo educativo, ambos encontraron en el sector de seguros una oportunidad de transformar vidas. Su experiencia como inmigrantes, sumada a su liderazgo natural y su enfoque en la formación, les permitió construir una empresa basada en el ejemplo y trabajo en equipo.
¿Cuáles son los principales servicios que ofrecen y qué los diferencia de otras compañías?
LatinPro Insurance ofrece seguros de salud (incluyendo Obamacare y Medicare), de vida, vivienda, auto y más. Lo que nos diferencia es nuestro enfoque humano y comunitario. No vemos a los clientes como números, sino como familias que confiaron en nosotros para proteger lo más valioso que tienen. Además, nuestra estructura de negocio empodera a los agentes con entrenamientos constantes y oportunidades reales de crecimiento.
¿Qué tipo de clientes atienden principalmente y cómo se adaptan a sus necesidades?
Atendemos principalmente a latinos en Estados Unidos, especialmente en Florida y Texas. Entendemos los desafíos que enfrentan, por eso ofrecemos atención en su idioma y asesoría adaptada a sus necesidades económicas y culturales. Nos adaptamos escuchando, educando y acompañando a cada cliente en el proceso con calidez y responsabilidad.
¿Cuál considera que ha sido el mayor logro de LATINPRO desde su fundación?
Uno de los mayores logros ha sido formar a cientos de agentes de seguros que hoy generan ingresos sólidos e impactan positivamente a sus comunidades. Otro hito es la expansión a múltiples ciudades en Florida y Texas, consolidándonos como una empresa estable, en crecimiento, con un fuerte enfoque en el liderazgo y desarrollo humano.
¿Qué valores o filosofía empresarial guían sus operaciones diarias?
En LatinPro nos guiamos por valores como el compromiso, integridad, respeto y solidaridad. Nuestra filosofía es crecer ayudando a otros a crecer. Creemos en el trabajo en equipo y en brindar un servicio con empatía y responsabilidad. Cada decisión busca generar bienestar real.
¿Qué importancia tiene la innovación y cómo integran nuevas tecnologías para mantenerse a la vanguardia?
La innovación es clave para nuestro crecimiento. Exploramos constantemente nuevas herramientas digitales para mejorar la experiencia de nuestros clientes y la productividad de nuestros agentes. Desde plataformas de gestión hasta estrategias de marketing digital y automatización de procesos, buscamos mantenernos actualizados sin perder el toque humano.
¿Tienen algún proyecto reciente que refleja su compromiso con la excelencia?
Un ejemplo es nuestra nueva sede principal en la ciudad de Orlando, un espacio diseñado para brindar atención de calidad a nuestros clientes, y un entorno profesional, moderno y motivador a nuestros agentes.
Además, seguimos impulsando programas de formación continua, ayudas comunitarias y colaboraciones con eventos locales que refuerzan nuestro compromiso con la comunidad.
¿Qué planes de expansión o nuevos servicios tienen proyectados para el próximo año?
Para el próximo año seguimos apostando por el crecimiento sostenido. Evaluamos abrir nuevas oficinas, fortaleciendo así nuestra presencia en mercados clave. También estamos desarrollando nuevas líneas de servicio, enfocándonos en brindar tranquilidad a nuestros clientes. Además, estamos trabajando en plataformas digitales más robustas que facilitarán la atención remota y el acompañamiento personalizado.
¿Qué mensaje les gustaría transmitir a sus clientes actuales y futuros a través de esta edición especial?
A nuestros clientes: gracias por confiar en nosotros, por recomendarnos y permitirnos ser parte de sus vidas. A quienes aún no nos conocen, los invitamos a descubrir una agencia donde su bienestar es nuestra prioridad. LatinPro no es solo una aseguradora, es una comunidad de líderes comprometidos con servir desde el corazón. ¡Estamos aquí para ustedes y vamos por más!
